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Mobile Marketing Cloud

「CDPツールの導入を検討しているけど、どのツールがいいか分からない」とお悩みの方へ。ここでは、Mobile Marketing Cloudをご紹介します。導入事例や連携できるツール情報など、ぜひ参考にしてください。

目次

Mobile Marketing CloudはどんなCDPツール

mobile-marketing-cloud
引用元:Mobile Marketing Cloud
https://www.cm.com/ja-jp/mobile-marketing-cloud/

ユーザーの属性に合ったメルマガを配信できる

ユーザーのお客様の趣味嗜好にあった広告を配信することで、効果を高めるパーソナライズド広告が注目を集めています。
Mobile Marketing Cloudは、顧客情報管理やセグメンテーションを行った上で、ユーザーが欲しい情報をEメールやSMSで配信できるマーケティングツールです。

EメールとSMSの配信に特化しており、5歳の男の子がいるユーザーに男の子の七五三用のLP広告を配信したり、3歳の女の子がいるユーザーには女児専用のLP広告を配信したりと、お客様の属性に合わせたメルマガを配信することが可能です。

広告の条件配信まで自動で行える

専門知識不要で、誰でも活用が可能。メルマガやSMSをクリックした、メルマガを3回閲覧した、申し込みがあった人など、条件を設定するだけで、次のアクションを自動設定して、広告の配信まで行ってくれます。

しかも、「簡単LP広告作成ツール」を利用すれば、プロ顔負けのLP広告を作成できるのも簡単。細かいターゲットごとに適したLP広告を作成して、問い合わせや申し込みまでの動線を確保することで、確実に成果を上げることができるでしょう。

Mobile Marketing Cloudの導入事例

クリック率が大幅に改善

不動産売買のサポートサービスを提供している株式会社ビヨンドボーダーズでは、施策の反応率を上げるためにMobile Marketing Cloudを導入。
SMSに受信者の名前や具体的なサービス名を表示するようにしたことで、クリック率が19.6%に改善しました。

さらに、ターゲット属性に合わせ、興味を最大限惹きつけるLP広告や、申し込みのしやすさに特化したLPの構成を実現しました。

採用担当者の負担が軽減

株式会社梅里物流サービスでは、Web面接を利用した求職者への初回連絡にSMS送信サービスを導入。
ほぼ確実に応募者と連絡が取れるようになり、プレエントリー段階の応募者とのコミュニケーションをよりスピーディーに行えるようになりました。

数値的にも、連絡がつかなかった応募者は5%以下に減少。メールアドレスの間違いや電話での対応が減少し、採用担当者の業務負担も軽減されたと感じています。

まとめ
SMS施策の効果をアップさせたい企業におすすめ

CRMツールとの連携により顧客情報管理やセグメンテーションが行えるだけでなく、その先のメール・SMS配信の効果向上をサポートしてくれるMobile Marketing Cloud。
顧客の属性や、配信したメルマガやSMSを誰が何回クリックしたか、といった顧客データを細かくセグメントして、効果的な自動Eメール・SMS配信を実現することが可能です。

現在行っているメルマガやSMS施策の効果をアップさせたい、より高精度なマーケティングを行いたいとお考えの企業におすすめです。

現場のニーズに合ったCDPツールを導入したいなら、各社CDPツールの「強み」を把握することが大切です。こちらのページでは、4つのニーズ別におすすめのCDPツールをご紹介しています。

Mobile Marketing Cloudが連携できるシステム・ツール

  • zapier
  • chatfuel
  • lightspeed

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会社名 CM.com Japan 株式会社
所在地 東京都渋谷区神宮前6-28-9 東武ビル6F
電話番号 03-6892-4177
公式HP https://www.cm.com/ja-jp/
要望別に比較
CDPツールおすすめ4選

「連携・活用のしやすさ」「導入率・シェア率の高さ」「費用の安さ・低コスト」「サポートの充実度」という
4つの要望別にそれぞれおすすめのCDPツールを厳選。自社が抱える課題感に合うCDPツールを探してみてください。

※2023年5月8日調査時点で、「CDPツール」とGoogle検索し表示されるCDPツール20社のうち、導入実績や実例を公式サイトに掲載している製品をピックアップ。そのなかで、公式HPで確認できる情報もとに以下の条件で要望別に各ツールを選定しています。
■連携・活用のしやすさ=Tealium(統合可能なシステムが最も豊富だったため)
■導入率・シェア率の高さ=TreasureData CDP(導入実績が最も豊富だったため)
■費用の安さ・低コスト=goline CDP(初期費用・月額費用が最も低かったため)
■サポートの充実度=Rtoaster insight+(対応満足度が最も高かったため)